Клиент настаивает на возврате денег после ремонта смесителя - как быть?
Вопрос №16798960
из г. Калининград
опубликован 17.01.2020, 17:09
опубликован 17.01.2020, 17:09
Клиент приобрел смеситель. Спустя 1,5 месяца пришел с претензией, что смеситель имеет дефекты. Перечислил. Мы забрали смеситель на ремонт и устранили дефект. Но клиент не хочет теперь забирать смеситель, а хочет возврат денег. Правомерна ли его просьба?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- Здравствуйте, а зачем вы его принимали? Он имел право в течении 2 недель обнаружив поломку сдать его, или обменять. Сейчас, отправляйте его в суд.
С уважением юрист Лигостаева А.В.
17.01.2020, 17:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как происходит обслуживание бракованных смесителей в нашем магазине?
Неисправность дивана - как решить проблему?
Как вернуть деньги за невыполненные работы в сервисном центре по ремонту сотового телефона?
Обнаружена трещина после кузовного ремонта автомобиля - требую возврата денежных средств за ремонт
Отдавала телефон в ремонт, но дефекты не выявлены - что такое «плавающий дефект»?
Клиент требует возврата денег за телевизор Philips из-за повторного дефекта - подробности обращений и сервисных работах
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Проблемы с новым смартфоном - отказ от замены или возврата денег
Неисправности на приобретенном диване - как получить возврат денег в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут