Отказ в возврате бракованного ювелирного изделия без бирки - законно ли?
Вопрос №16799666
из г. Сыктывкар
опубликован 17.01.2020, 19:21
опубликован 17.01.2020, 19:21
При возврате ювелирного изделия по причине брака бирка обязательна? Выпал камень бриллиант из кольца (камень потерян), бирки нет но есть выписка из банка подтверждающая факт покупки, в магазине написали отказ о приеме претензии.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они вообще ничего не хотели писать, я уговорила написать на пустом бланке претензии отказ, чтоб обратиться с ним в Роспотребнадзор (важна дата). Бирка (Паспорт) От ювелирного изделия обязательна?
17.01.2020, 19:27
Задать вопрос юристу
--- Здравствуйте, конечно обязательна и бирка и чек на оплату. Вы просто могли его вытащить, и вернуть кольцо без бриллианта, либо приобрести его в другом месте.
С уважением юрист Лигостаева А.В.
17.01.2020, 19:37
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Они не правы, значит претензия составлена не на основе норм права.
17.01.2020, 19:25
Они вообще ничего не хотели писать, я уговорила написать на пустом бланке претензии отказ, чтоб обратиться с ним в Роспотребнадзор (важна дата). Бирка (Паспорт) От ювелирного изделия обязательна?
17.01.2020, 19:27
--- Здравствуйте, конечно обязательна и бирка и чек на оплату. Вы просто могли его вытащить, и вернуть кольцо без бриллианта, либо приобрести его в другом месте.
С уважением юрист Лигостаева А.В.
17.01.2020, 19:37
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
2 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 820
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Буйкин А.Ю.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если выпал бриллиант из кольца и какие действия помогут найти потерянный камень?
Как восстановить чек о покупке ювелирного изделия, если камень выпал и чек потерян?
Вопрос об обмене кольца из-за несоответствия размера и неясной ситуации с продавцом
Необходимо ли заменить бриллиант в обручальном кольце после утери, если сохранены бирка и чек?
Вопрос о возврате или обмене ювелирного изделия без бирки производителя в ювелирном магазине
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
При покупке кольца с камнями возникли сомнения - бриллианты или фианиты?
Влияет ли статус бывшего в употреблении на возможность возврата ювелирного изделия с камнем, выпавшим на следующий день?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут