Кто несет ответственность за ремонт в Каско - оспаривание повреждений после заключения договора

Вопрос №1680578 из г. Москва
опубликован 21.04.2012, 02:02

Question

Месяц назад я приобрела полис Каско, агент фотографировал мою машину, при акте осмотра было обнаружено, только царапина на правом крыле, которую потом, я починала и мне переснимали дважды мою машину! Других повреждений не обнаружено!
Случилось 2 ДТП (передний и задний бампер) они снова фотографировали всю машину, выдали направление на ремонт на поврежденные детали. Тут все нормально! (других повреждений обнаружено не было).
Но затем случилось снова ДТП: повредила порог машины о бордюр с правой стороны, оформила справку в ГАИ, позвонила и заявила о своём случае в СК. На следующий день поехала отвозить все документы и по дороге повредила лобовое стекло мелкими камушками (образовались сколы), об этом тоже заявила в этот же день (но уже без справки, т.к. любые стекла в нашем договоре заявляются без справок).
Эксперт осмотрел повреждения, все зафиксировал, а потом сказал, что эти повреждения могли быть ранее и поэтому мое дело передали на рассмотрение руководству!

Вопрос: 
Если в акте осмотра при покупки полиса Каско этих повреждений не зафиксировано, значит они не имеют право отказать мне в ремонте, по факту того, что они были сделаны ранее (до покупки полиса)?

Игумнов Николай Михайлович · Accepted Answer

Если у Вас есть документы, подтверждающие ремонт, то и шансы получить возмещение у Вас есть, о чём как бы намекает ст.310 ГК РФ. Правда, делать это придётся через суд.

Малых Андрей Аркадьевич · Answer

Вопрос по условиям Вашего договора, которого (текста этого договора) ни у кого нет.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Основанием для требования страховой выплаты является наличие страхового случая и выполнение со стороны гражданина Договора страхования. Поэтому для ответа на Ваш вопрос надо изучить все документы и обстоятельства дела, насколько Вы выполнили все условия Договора страхования, является ли случай страховым и соответственно имеете ли Вы право требовать в суде выплаты страховки. Если это так, то надо обращаться в суд, и при надлежащем юридическом сопровождении такие дела обычно выигрываются.

Кто несет ответственность за ремонт в Каско - оспаривание повреждений после заключения договора

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Отказ в КАСКО по поводу трещины на лобовом стекле - проблема предстрахового осмотра

Отказ страховой в замене лобового стекла по полису Каско - возможность решения через суд

Подскажите, могу ли я что-нибудь предпринять в этом случае, чтобы все-таки мой автомобиль починили.

В ГИБДД выдали справку об участии в ДТП, в которой описаны повреждённые элементы моего авто.

Что делать, если при повреждении машины на стоянке выплата по полису КАСКО производится не полностью?

Проблема с оплатой бамперов после ДТП - как доказать отсутствие повреждений и получить компенсацию

В процессе ремонта лобовое стекло дало трещину, очень заметную.

Авария с участием машины Mazda 3 - повреждения правого крыла, передней двери и других деталей

Сотрудник ГИБДД отказывается изменить справку, указав все повреждения после ДТП

Считаю, что повреждения, полученные при ДТП, кардинально отличаются от повреждений, выявленных при предстраховом осмотре.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59