Проблемы с телефоном из салона Евросеть - месяц на ремонте, возможность подать в суд?
опубликован 21.04.2012, 08:34
После истечения 45 дней Вы вправе письменным заявлением расторгнуть договор и потребовать возврата денег. Если откажут, - в суд.
Нормы права.
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
(ст. 17, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей"
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
(ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей"
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
(ст. 20, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблемы с мобильным телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги?
Купленный телефон постоянно ломается - как вернуть деньги за экспертизу?
Имею ли я право требовать возврата денег или замены телефона вместо ремонта в связи с гарантией?
Проблема с гарантией - Как поступить, если салон МТС отказывается принять сломанный телефон?
Недовольная покупательница планирует подать в суд после отказа отремонтировать бракованный телефон
Возможно ли вернуть деньги за телефон или обменять его на другой в Евросети?
Проблемы с телефоном после трех ремонтов - что делать?
Куда сдать телефон на ремонт, если он на гарантии и был куплен в салоне Евросеть?
Проблема с iPhone 4s - отказ в ремонте и возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут