Проблема с iPhone 4s - отказ в ремонте и возврат

Вопрос №9517658
25.01.2016, 23:08 • г. Тольятти

Зоавствуйте, я купила в салоне МТС смартфон iPhone 4s 01.07.15 числа в кредит. Недавно на телефоне начал пропадать звук и хрипеть, я отдала его в ремонт по гарантии 04.01.16. Взамен вместе этого телефона мне дали обычный кнопочный телефон, я отказалась его брать. Сегодня 25.01.16 я забрала телефон, в салоне МТС мне сказали, что телефон ремонту не подлежит. Отдали мне его весь заляпанный. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

делайте экспертизу неисправного телефона. если экспертиза выявит производственный брак или будет установлен гарантийный случай то требуйте либо возврата денег либо замену товара по закону о защите прав потребителей

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация