Звоню инженеру, он говорит, что запчасти пришли, но их не оплатили, т.к. денег нет и они отправили обратно запчасти.
опубликован 21.04.2012, 12:51
Помогите пожалуйста! Ноутбук отдала в ремонт, в квинтации написано ремонт 90 дней. Уже прошло 4 месяца. Говорят, что запчасти ждут с китая. Звоню инженеру, он говорит, что запчасти пришли, но их не оплатили, т.к. денег нет и они отправили обратно запчасти. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, Анжелика.
Если у Вас была официальная претензия, то подавайте иск в суд, еслли нет, то подавайте сначала претензию исполнителю, а потом только в суд иск можно подать о взыскании пени. Читайте Закон РФ "О защите прав потребителей".
Если хотите, я Вам его на Ваш email могу выслать для ознакомления с ним.
Удачи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Анжелика, за помощью по составлению документов в суд, а так же представлением интересов в суде Вы можете обратиться к нам- мы работаем в г. Волгограде.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - как вернуть деньги и важные данные после некачественного обслуживания?
Проблемы с ремонтом ноутбука в сервесной мастерской Инфотек - мастер меняет условия и требует дополнительную оплату
Как вернуть телефон, если его не отдают больше месяца после ремонта по страховке с оплатой франшизы?
Что делать, если сроки ремонта телефона по страховке не соблюдаются уже 90 дней?
Проблема с ремонтом телефона - сломанный динамик и задержка в получении деталей – что делать?
90 дней прошло - ожидание запчастей для ремонта моего сотового телефона по страховке
Сдал в с/ц ноутбук по гарантии. Прошло 46 дней, говорят ждут запчасть. Что делать?
Задержка выплаты неустойки - что делать в такой ситуации?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут