Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать в данной ситуации?
Вопрос №4100345
из г. Краснодар
опубликован 04.06.2014, 01:02
опубликован 04.06.2014, 01:02
Нужна консультация в такой ситуации. Отдал машину на гарантийное то лупнул кожух коробки передачь. То проходило 3 недели и отдали машину и сказали прошла замена запчасти через неделю он опять лопнул и выяснилось что они ее заварили и из за этого она опять сломалась и щас ждут запчасть с китая и опять ремонт затянулся на 3 недели. Подскажите как быть в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Дмитрий. Согласно ст. 29 ЗоЗПП, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков;
-соответствующего уменьшения цены;
-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков или о повторном выполнении работы не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполненной работы и потребовать полного возмещения убытков, если эти недостатки не устранены в срок назначенный потребителем
04.06.2014, 22:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация - Коробка передач сломалась после ремонта из-за запчастей, хотя они были оригинальными. Что делать?
Проблемы с автомобилем на гарантии - что делать и как требовать замену авто или коробки передач?
Гарантийный ремонт - продолжительность и возможность предоставления автомобиля
Проблемы с заменой запчасти в автосервисе - отсутствие возврата денег и отказ в приеме сточенной запчасти в магазине
45 дней ожидания гарантийного ремонта - Что делать, когда вернут машину?
Проблемы с купленной подержанной машиной - возможности возврата или компенсации?
Долгий ремонт автомобиля - как ускорить процесс?
В экспертном бюро мне говорят что это должны сделать магазин.
Звоню инженеру, он говорит, что запчасти пришли, но их не оплатили, т.к. денег нет и они отправили обратно запчасти.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут