Возврат или обмен зимней обуви с производственным браком - права потребителя
Вопрос №16810983
из г. Москва
опубликован 20.01.2020, 12:01
опубликован 20.01.2020, 12:01
25.10 2019 г. я купила зимние ботинки, 19.01.2020 г. был обнаружен производственный брак (разошелся шов на детали носка). Могу ли я сдать или обменять такую обувь?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете. Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования на основании ст.ст.18,19 Закона о защите прав потребителей.
20.01.2020, 12:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Добрый день, если сохранили чек, то должны поменять, так как гарантия на обувь 90 дней.
20.01.2020, 12:09
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Разошедшийся шов на зимних ботинках - можно ли вернуть товар?
Как вернуть деньги за разошедшиеся зимние ботинки, купленные 17-летним студентом в начале сентября?
Возврат денег за зимнюю обувь, купленную в начале сентября с разошедшимся швом - возможно ли это?
Вопрос по гарантии - Могу ли я обменять или вернуть деньги за порвавшиеся зимние ботинки с гарантией 1 месяц?
Натирающий шов на зимних ботинках - производственный брак или норма?
Возможно ли вернуть или обменять протекающие зимние ботинки, купленные 23.11.2015, после 10 дней носки?
Проблема с ботинками - разорвавшийся шов и ограничения по возврату из-за скидки
Возможно ли вернуть или обменять зимние ботинки после покупки, если они не подходят
Проблема с пяточным шоком на правом ботинке - экспертиза показала некорректное снятие обуви, которая носилась 3 дня.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут