Купили самовар электрический БУ 2 дня. Помыли убрали. Сильно шумит. Обратно не берут. Говорят не подлежит возврату.

Добрый день. Передайте продавцу заявление с требованием о возврате денежных средств за товар. Пропишите, что при необходимости проведения проверки качества, желаете присутствовать. Второй экземпляр заявления оставьте себе (с отметкой о приемке продавцом). У продавца есть 10 дней на рассмотрение требования. Не будет результата, вправе обратиться в суд или в общество по защите прав потребителей. При наличии факта подтверждения производственного недостатка, суд удовлетворит Ваше требование, получите стоимость товара, неустойку, штраф в размере стоимости товара, возможно возмещение морального вреда.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть чек об оплате, гарантию, документы на руках?