Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Ярославль, 21.01.2020, 23:12

Ситуация с покупкой квартиры в ипотеку - как избежать ущемления прав и решить конфликт с риэлтором?

Вопрос №16821888 из г. Ярославль
опубликован 21.01.2020, 23:12
Мы покупаем квартиру в ипотеку, продавец продает ее с привлечением риэлтора. Риэлтор навязал нам свои услуги за отдельную плату по сопровождению сделки, оказании помощи в одобрении ипотеки и получении скидки по % ставке по их преференциям, по организации оценки недвижимости для банка, получении страховки и пр. Подписали агентский договор. Но после подумав, согласились лишь на помощь в одобрении ипотеки, получении скидки по %, предложили им расторжение. На что получили ответ, что агентский договор подписан, с нами работали, консультировали, запустили процесс сделки (а именно, провели задаток между нами и продавцом, помогли нам в одобрении ипотеки с завышением для того, чтобы часть первоначального взноса осталась на руках - да, это не совсем законно, мы это понимаем, готовят документы нотариусу и в опеку для продавца с указанием завышенной из-за стоимости квартиры, заказали оценку квартиры для банка, пока на этом всё), и мы должны оплатить полный объем их услуг для того, чтобы сделка была доведена до конца и мы стали обладателями квартиры. В противном случае риэлтор нам отказывает в приобретении квартиры, сделка под угрозой срыва (потому что мы не желаем оплачивать полную стоимость их услуг по агентскому договору), при этом риэлтор говорит, что задаток останется у продавца, т.к.срыв сделки по вине покупателя. Как можно решить сложившуюся ситуацию, при условии, что терять квартиру не очень хочется, но и ущемление прав нас как покупателей налицо? P. S. Оплату агентству пока не производили вообще. Спасибо за ответы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Риэлторские услуги - это услуги по возмездному оказанию услуг. В силу ст. 782 ГК РФ возможен односторонний отказ от договора. Только если он будет расторгаться со стороны Заказчика, последний будет оплатить фактически оказанные к моменту расторжения договора услуги. При этом, обязанность доказывания того, что услуги оказаны и их стоимость, возлагается на Исполнителя по договору. За отказ от договора никаких штрафных санкций применено быть не может. У нас есть по этому поводу судебная практика.

Таким образом, если продавец не отказывается вам продавать квартиру, то можете смело отказываться от услуг риэтора, о чём надо уведомить его в письменной форме. Для отказа от договора возмездного оказания услуг никаких доводов для этого не требуется.

21.01.2020, 23:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за быстрый и ясный ответ.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 29 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 709 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 926 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 087 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 118 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 062 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 352 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8 10 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских