История страхового случая с телефоном и ВТБ Страхованием - сколько времени может занимать диагностика?
Вопрос №16832547
из г. Курск
опубликован 23.01.2020, 16:37
опубликован 23.01.2020, 16:37
Приобрели телефон и дополнительно страховку втб страхование. Наступил страховой случай. Сдали телефон. Телефон 140 дней находится ни пойми где. Выяснилось, что его не ремонтировали. А просто вернут, и уже потом будем писать заявление на компенсацию. Меня интернсунт правомерны ли данные сроки по сути на диагностику?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здраствуйте Наталья. В соответствии со статьей 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней, если иное не устанавливалось соглашением сторон. По истечению 45 дней Вам следует подать письменную претензию, а в случае неудовлетворительного ответа обратиться в суд.
23.01.2020, 16:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Вторая сторона страхования - отказ в ремонте после случая с телефоном воды – какие права имеет клиент?
Задержка диагностики телефона - могу ли я потребовать компенсацию от компании страхования?
Проблемы с полисом ВТБ страхования - магазин М.Видео не правильно оформил страховку
Могу ли я вернуть деньги за страховку ВТБ Преимущество для техники // портативная + при отсутствии страхового случая?
Сколько времени может быть задержан телефон в центре диагностики по страховке ВТБ в Евросети?
Что делать при страховом случае по оформленной страховке на телефон (ВТБ страхование) без правил условия страхования?
Срок по страховому случаю истёк, телефон не возвращен и деньги не выплачены
Проблемы с страховкой ВТБ Страхование - отказ от выплаты после отправки телефона в сервисный центр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут