Проблема с аккумулятором после замены дисплея в сервисе - как решить?
опубликован 24.01.2020, 20:13
Отдала телефон в сервис на замену дисплея. После замены дисплея, аккумулятор быстро разряжается и выключается на морозе (хотя раньше такого не было). Через 2 дня прихожу в сервис и сообщаю о проблеме. После чего мне говорят, что так бывает и это к гарантии не относится. А на вопрос "Что мне делать дальше?" они отвечают "либо так ходить, либо менять аккумулятор". Что делать?
Обратиться с жалобой в сервис, где ремонтировали телефон. Также можно провести экспертизу товара и если выяснится, что виновата мастерская - истребовать расходы на экспертизу, потребовать ремонт телефона. Не согласятся - подать в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблема с заменой дисплея - дефекты на матрице через 4 дня. Сервис отказал в гарантии. Как решить?
Как защитить свои права при повреждении телефона при диагностике - опыт покупки в официальном интернет-магазине Honor.
Проблемы с заменой дисплея - множественные дефекты и спор о вине
Нарушение гарантии - возможно ли потребовать возмещение ущерба за некачественный ремонт телефона?
Сервис заменил аккумулятор без согласия и угробил телефон
Как обратиться по гарантии при треснувшем экране телефона, если магазин отказывается менять дисплей?
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Проблемы с гарантией - что делать, если дорогой телефон из ДНС сгорел экран без видимых причин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут