Как вернуть бракованное вино, несчитывающееся сканером акцизной марки?
Вопрос №16841755
из г. Москва
опубликован 25.01.2020, 13:09
опубликован 25.01.2020, 13:09
Купила вино. Акцизная марка сканером не считывается. Вкус - сладкая вода со спиртом. Хочу вернуть в магазин, где купила. Мои действия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Товар некачественный, а потому подлежит возврату. Пишите претензию. Я думаю, ее во избежание неприятностей, скорее всего, удовлетворят.
25.01.2020, 16:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 7 минут
Продукты питания не подлежат обмену или возврату. Можете жалобу написать в Роспотребнадзор, чтобы провели проверку, взяли образцы. Если факт подтвердится, сможете потребовать возмещение ущерба при условии, что продукт не соответствует заявленным требованиям. Сами посудите, после того, как открыли бутылку, туда можно налить все что угодно.
25.01.2020, 13:17
Оценка автора вопроса:
Как я могу определить качество продукта не вскрыв бутылку?...К сожалению, проверить акцизную марку решила только после того, как поняла, что это подделка.
Здравствуйте.
Обращайтесь в магазин с требованием о возврате денег за некачественный товар, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Можно оставить запись в книге отзывов и предложений, обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и сдать товар на экспертизу в Центр гигиены и эпидемиологии.
25.01.2020, 13:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
672
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
624
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Куда можно позвонить и сообщить о продаже поддельного алкоголя? Акцизная марка не считывается!
Как распознать поддельное красное вино и что делать, если купили фальшивку?
Можно ли вернуть в магазин вино, вкус и запах которого откровенный уксус?
Опасность продажи вина с завода с нарушением акцизной маркировки в ТЦ
Купил в крупном сетевом магазине водку она паленая акцизная марка настоящая обратно не берут что делать.
Как правильно требовать замену товара, если акцизная марка плохо приклеена и края отошли от бутылки?
Покупатель требует экспертизу и возврат вина, магазин несет расходы
Имеет ли акцизная марка защиту от воздействия воды?
Неудачная покупка - вино с вкусом медицинских препаратов и отсутствием приятного запаха. Как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут