Проблема с кожаными сапогами - гарантийный случай или порезы?
Вопрос №16843627
из г. Ярославль
опубликован 25.01.2020, 21:08
опубликован 25.01.2020, 21:08
Купила кожаные сапоги в магазине 13 октября, но начала носить конечно позже. После не продолжительной носки на подошве одного сапога появились трещины, а точнее как будто наслаивается подошва. Срок гарантии 30 дней. Сегодня сдала в магазин, а продавец консультант сказала, что это порезы, хотя на втором тоже начинает расслаиваться, но совсем чуть-чуть. Сегодня к вечеру позвонили и приглашают в торговую палату. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Неясно, зачем приглашают в торговую палату. Продавец может сделать экспертизу у специалиста. У вас есть право выбрать эксперта, отказаться оплачивать экспертизу до получения ее результатов (платит тот, чья вина будет установлена.: продавец или покупатель), присутствовать при проведении экспертизы (очень желательно, иначе точность результата гарантировать невозможно). Согласие на проведение экспертизы с указанием того, что отказываетесь от предварительной оплаты, должно быть выражено в письменной форме. По результатам экспертизы специалист должен выдать письменный отчет.
25.01.2020, 21:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 377
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Проблемы с подошвой и стельками - возможный производственный дефект и решение
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Проблема с подошвой сапог - что делать в случае истечения гарантии?
Проблемы с новыми сапогами - подошва отклеивается через пять дней использования
Проблемы с качеством новых кожаных сапог - трещины на платформе
Претензия по поводу отслойки подошвы новых кожаных сапог - можно ли требовать возврат денег?
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут