Вопрос состоит в том, что сказать продавцу и можно ли вернуть обувь с причиной не подошли по размеру?
Вопрос №1684724
из г. Иваново
опубликован 23.04.2012, 21:23
опубликован 23.04.2012, 21:23
Обувь приобрела около 4 дней назад. При покупке не поняла, что туфли были немного маловаты... торопилась. При тщательной примерке дома, выяснилось что в такой обуви ходить невозможно. Сохранились чек и коробка. Вопрос состоит в том, что сказать продавцу и можно ли вернуть обувь с причиной не подошли по размеру? Обувь не ношенная. И что делать если возвращать откажутся?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Настя, г.Иваново (Россия)! Ссылайтесь на статью 25 ФЗ "О защите прав потребителей" где
указано на то, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
23.04.2012, 22:58
Оценка автора вопроса:
Владимир Петрович, г.Иваново! Благодарю за Ваш ответ. Он был мне важен.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невыносимая боль от обуви - можно ли вернуть ее из-за некачественного шва?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Возможность возврата неудобной и поврежденной обуви - вопросы и ответы
Опыт покупки - Как вернуть деньги за туфли с некачественной посадкой?
Проблемы с женскими туфлями - не вертикальное положение одной туфли и смещение каблука - как рассказать продавцу о браке?
Как вернуть некачественные сланцы на распродаже, если магазин отказывается вернуть деньги?
Как доказать, что обувь с трещиной является заводским браком и не результатом механического повреждения
Могу ли я вернуть новую обувь после ее одевания на несколько часов?
Возможно ли вернуть обувь без коробки, но с чеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут