Отмена тура в Китай - как получить возврат денег и перебронировать тур на другие страны?
Вопрос №16857737
из г. Саратов
опубликован 28.01.2020, 16:18
опубликован 28.01.2020, 16:18
Купили путевку в китай, всвязи с вирусом рейсы туроператор Тезтур отменил. Турагент 25 го января написал заявку на ануляцию тура. Сегодня 28 января от туроператора пришел ответ. Что можем перебронировать тур на другие страны. По возврату денег информация будет только после 17 января. Что делать в такой ситуации? Есть ли какие сроки возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если срок возврата не оговорен в договоре, то вернуть деньги должны в течение 10 дней со дня подачи претензии. Если не возвращают, то обращайтесь в суд.
28.01.2020, 18:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить информацию о заявке на тур, если центр бронирования прекратил деятельность
Проблемы с туроператором - кто должен предъявлять претензии и что нужно сделать, если у вас только путевка и договор с турагентом?
Как получить полный возврат стоимости тура, приостановленного туроператором?
Что делать, если туроператор временно приостановил аннуляцию тура, который был куплен через турагента по раннему бронированию?
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Отмена рейса после покупки тура - кто несет ответственность - туроператор или авиакомпания?
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Статья 495 Гражд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут