Как потребовать возврат денег за машину, если автосалон не устраняет проблему в течение 2 месяцев?
Вопрос №16857807
из г. Липецк
опубликован 28.01.2020, 16:30
опубликован 28.01.2020, 16:30
Хотел бы узнать
Машина находится на гарантии, есть проблема и в автосалоне видят её,но не могу решить, не поймут в чём причина и так на протяжении 2 месяцев.
Машину отгоню они что-то сделают и отдают, говорят что всё отлично.
Раза 3-4 был уже там
Могу ли я потребовать возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей покупатель технически сложного товара (в вашем случае) автомобиля вправе вернуть его и потребовать возврата денег в случае невозможности использовать товар более 30 дней (в совокупности) в течение любого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения различных недостатков товара.
Если в совокупности сроки проведения гарантийных ремонтов составили более 30 дней, вы можете требовать возврата уплаченных за него денег.
28.01.2020, 16:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Да, можете и они обязательно должны писать какой был ремонт, у чём был дефект.
28.01.2020, 17:25
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о ржавчине на автомобиле на гарантии и отсутствии подменной машины
И могу ли я потребовать возврат денег за некачественную машину?.
Проблемы с головой машины - череда неудач в сервисе и возможность возврата без оплаты
Проблемы с покупкой бывшего аварийного автомобиля в автосалоне - двигатель выходит из строя и гарантия истекла
Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке
Возможно ли вернуть автомобиль и получить компенсацию?
Четыре ремонта за полтора года - могу ли я потребовать замены машины или возврата денег?
Права потребителя - Возможность преъявить требование автосалону по возмещению расходов по перегону и проживанию
Как потребовать замену или возврат денег за смартфон, который ломается второй раз, находясь на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут