Четыре ремонта за полтора года - могу ли я потребовать замены машины или возврата денег?
12.03.2010, 22:26 • г. Санкт-Петербург
Полтора года назад приобрела машину. За эти полтора года машину ремонтировали по гарантии 4 раза, при этом 2 раза один и тот же агрегат (сначала сломалась коробка передач - ее меняли полностью, и спустя полгода, меняют в новой коробке передач неисправную деталь). Могу ли я в данном случае потребовать замены товара, т.е. машины, или возврата денег. Машина до сих пор находится на гарантии. Спасибо.
Катерина, здравствуйте!
Судя по тому, как Вы описали ситуацию, думаю, имеетевсе основания требовать замены автомобиля или вовзрат денедной суммы. Для начала необходимо адресовать соответствубщую претензию автосалону, если она удовлетворена не будет , то в судебном порядке заявлять свои требования, а также законную неустойку, копенсацию морального вреда.
Если нужна помощь,. обращайтесь.
С уважением, адвокат Калинина Ольга Геннадьевна.
Уважаемая Катерина!
Безусловно, Вы имеете право на замену автомобиля, либо на расторжение договора купли-продажи с возвратом Вам денежной суммы.
Выбирать Вам (ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
, свои требования изложите в претензии, прдъявите ее в салон. В случае отказа, обращайтесь в суд.
С уважением, адвокат А. Е. Шевцев
В рамках суда должно быть заявлено ходатайство о проведении независимой экспертизы.
На основании каких документов суд будет принимать решение, что товар ненадлежащего качества? Или будет назначена независимая экспертиза?
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 453 Поиск Регистрация
Вышедшая из строя коробка авто - обращение к дилеру после третьего замены в рамках гарантии
