Клиентам отказали в доставке мебели по прежней цене - как действовать в такой ситуации?
Вопрос №16864941
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.01.2020, 20:00
опубликован 29.01.2020, 20:00
Возникла такая ситуация. Решили приобрести в мебельном салоне кресла по цене 22500 рублей в количестве 2 шт, на общую сумму 45000 рублей. Внесли предоплату 20000 рублей. Спустя месяц позвонили из салона и сказали, что они ошиблись и цена увеличилась на 3000 рублей за каждое кресло и того 6000 рублей дополнительно нас просят доплатить. Мы отказались. На что нам ответили, что если мы не доплатим за кресла, товар нам не повезут. Предлагают вернуть деньги или доплатить, но нам нужен товар по той цене которая указана в договоре. Посоветуйте дальнейшие наши действия.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна
Вы должны предъявить претензию об исполнении условий договора (чтобы они их все таки вам продали кресла по такой цене, которая указана в договоре). Документ должен быть составлен в двух экземплярах. Один из них вручается нарушающей стороне, другой будет находиться у вас. На втором (вашем) экземпляре обязательно пусть они подпишутся с датой принятия претензии. Необходимость такой процедуры предусмотрена тем, что данная претензия будет приложена к судебному исковому заявлению как бумага, подтверждающая неисполнение требований истца. И требуйте в этой претензии исполнения условий договора.
29.01.2020, 20:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если есть договор то доплачивать не нужно, а необходимо предъявить им претензию на основе норм ГК на выполнение условий договора.
29.01.2020, 20:06
Юридическая фирма
из города Нижний Новгород, стаж 20 лет
266 отзывов
Здравствуйте Татьяна.
Вам доплачивать ничего не нужно. Вы заключили договор, в котором четко обговорена стоимость товара.
Если нарушены сроки поставки товара, то вы имеете право на взыскание неустойки с продавца.
Вы также можете отказаться от договора при условии что еще кресла не изготовлены, иначе придется оплачивать понесенные расходы продавца.
Для более детальной консультации предлагаю связаться со мной, чтобы детально подготовить ваш план действий.
30.01.2020, 10:42
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Предлагаемый заголовок - Продавцы салона мебели требуют доплаты после ошибки в расчете цены
Проблема с качеством - что делать, если заказное кожаное кресло оказалось бракованным?
Проблема с высотой заказанного мягкого кресла - как разрешить ситуацию с отказом от возврата?
Несостоятельность игровых кресел - как вернуть деньги за товар и на какую сумму?
Салон повысил цену на авто, какие права у покупателя?
Проблемы с заказом кресла - магазин требует доплату и изменяет цену после предоплаты
Отказали в покупке одного кресла в мебельном магазине - законно ли это и как решить проблему?
Изменение правил - требуют предоплату в 100% после смены директора. Как обезопасить свои деньги и получить машину?
Кто будет возмещать деньги при расторжении договора купли-продажи - банк или мебельный салон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут