Прорвало полотенцесушитель - как взыскать с застройщика на ремонт квартиры соседей и нашей ванной?

Вопрос №16877319 из г. Новосибирск
опубликован 01.02.2020, 03:02

Question

Живем в доме который сдан 2 года назад, ночью прорвало полотенцесшитель в ванной, затопили соседей, кое как смогли перекрыть, в аварийной был вызов, пока приехали уже убрали воду и перекрли полотенцесушитель. У соседей залило так что вода бежала из выключателя. Как поступить чтобы взыскать с застройщик на ремонт квартиры соседей и нашей ванной?

Шамолюк Ирина Александровна · Accepted Answer

Для начала экспертизу назначьте. - определить причину аварии. Официально в отчете должна быть причина, что некачественная установка полотенцесушителя или подобная причина (брак самого полотенцесушителя) Только в такой ситуации сможете взыскать ущерб с застройщика или производителя полотенцесушителя. Нужно знать причину. 2 года прошло. Нужно смотреть срок гарантии. Собственник обязан сам обслуживать внутриквартирное оборудование и следить за техническим состоянием. Ст. 209, 210 ГК РФ.

Шульга Леонид Александрович · Answer

Здравствуйте. 
1. Обязательно нужно обратиться в управляющую компанию, которая обязана с выездом на место составить акт залива, указав причину, а также акты осмотра поврежденных помещений. Это обязательно.
2. УК сможет только зафиксировать факт аварии, место и оборудование, послужившее причиной аварии, а вот заводской брак или неправильная установка (монтаж), может установить только экспертиза. При назначении экспертизы перед экспертом необходимо поставить правильные вопросы.
3. Согласно закона о долевом строительстве ФЗ-214, на конструкцию здания срок гарантии от застройщика составляет не менее 5 лет, а на технологическое оборудование – не менее 3 лет. Остается выяснить - у Вас дом стоился по этому закону или нет?
4. После установления причины и, соответственно, виновника, ему необходимо подать письменную претензию и только при отказе, обращаться с иском в суд.
5. Для быстрого и правильного выполнения всех действий советую обратиться к юристу, взыскав затем стоимость его работы с виновника.

Прорвало полотенцесушитель - как взыскать с застройщика на ремонт квартиры соседей и нашей ванной?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Прорвавшийся полотенцесушитель вызывает вопросы ответственности

Срочная ситуация - Прорвавшаяся труба в частном доме вызывает наводнение, но водоканал не может перекрыть воду

Топление соседей из-за прорвавшегося шланга - когда должна приехать аварийка и перекрыть воду по стояку?

Необходимость перевести в VIP статус для решения проблемы с прорвавшейся трубой

Отсутствие подачи воды в частном доме из-за спора с водоканалом - как защитить свои права?

Как отказаться от оплаты за полотенцесушитель, которого нет в квартире?

Украденная стиральная машина привела к наводнению соседей из-за подключения некорректного шланга в общежитии

Источником нарушения стал сосед - как решить проблему после затопления 7 этажей водой?

Ответственность при прорыве трубы при замене счетчиков горячей воды - кто должен отвечать?

В квартире прорвало трубу вызвали сантехника чтоб перекрыть воду он приехал черес 1.5 за это время затопило соседей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59