Телефон вернули по гарантии в царапинах - что делать?
Вопрос №16887211
из г. Хабаровск
опубликован 03.02.2020, 12:28
опубликован 03.02.2020, 12:28
Сдал телефон по гарантии на диагностику. Пришёл телефон после весь в царапина. Как действовать в этом случае... Я уже не хочу этот телефон в царапина. Так как при его сдачи на диагностику он был совершенно новый, и куплен 2 дня назад.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Ваш телефон подлежит обмену согласно закону о защите прав потребителей, продавец обязан это сделать бесплатно, для этого ему необходимо написать претензию, если он не пойдет на встречу, можно через суд вернуть деньги уплаченные за телефон а также сумму пени стоимости телефона, моральный ущерб.
Готов ознакомиться с документами, вникнуть в дело и подготовить претензию за 1000 рублей
Мой телефон 89119176078
komraden1989@yandex.ru
03.02.2020, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Если не поймут, обратимся к вам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с дисплеем - Как поступить, если трещина на телефоне обнаружена после сдачи на диагностику?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - требую возврат денег или обмен товара
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Замена телефона по гарантии - сохраняется ли действие гарантии?
Ожидание замены поломанного Iphone по гарантии - сколько еще ждать и какой должен быть срок?
Проблемы с новым телефоном - замирания и перезагрузки. Сдача в сервисный центр через Евросеть и задержка в ремонте
Невыявленные условия оплаты при ремонте телефона - права и дальнейшие действия
Правомерность требований магазина и дальнейшие действия в случае замены сотового телефона на гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут