Телефон вернули по гарантии в царапинах - что делать?
Вопрос №16887211
из г. Хабаровск
опубликован 03.02.2020, 12:28
опубликован 03.02.2020, 12:28
Сдал телефон по гарантии на диагностику. Пришёл телефон после весь в царапина. Как действовать в этом случае... Я уже не хочу этот телефон в царапина. Так как при его сдачи на диагностику он был совершенно новый, и куплен 2 дня назад.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Ваш телефон подлежит обмену согласно закону о защите прав потребителей, продавец обязан это сделать бесплатно, для этого ему необходимо написать претензию, если он не пойдет на встречу, можно через суд вернуть деньги уплаченные за телефон а также сумму пени стоимости телефона, моральный ущерб.
Готов ознакомиться с документами, вникнуть в дело и подготовить претензию за 1000 рублей
Мой телефон 89119176078
komraden1989@yandex.ru
03.02.2020, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Если не поймут, обратимся к вам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с дисплеем - Как поступить, если трещина на телефоне обнаружена после сдачи на диагностику?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - требую возврат денег или обмен товара
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Замена телефона по гарантии - сохраняется ли действие гарантии?
Ожидание замены поломанного Iphone по гарантии - сколько еще ждать и какой должен быть срок?
Проблемы с новым телефоном - замирания и перезагрузки. Сдача в сервисный центр через Евросеть и задержка в ремонте
Невыявленные условия оплаты при ремонте телефона - права и дальнейшие действия
Правомерность требований магазина и дальнейшие действия в случае замены сотового телефона на гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут