Отсутствие уведомлений и замороженные заявления - как решить проблемы в ГосУслугах при постановке в очередь в детский сад?
Вопрос №16895171
из г. Краснодар
опубликован 04.02.2020, 16:58
опубликован 04.02.2020, 16:58
Вставали в очередь в детский сад через ГосУслуги в 2016 г. при рождении ребенка. На портале заявление перевелось в статус "Зарегистрировано".
Летом 2019 г. обратились в минетерство образования для получения места для ребенка в детский сад. Но там нам сказали что наше заявление, которое мы делали в 2016 г. они заморозили из-за отсутствия копий документов. И предложили вставать в очерь заново.
На вопрос, почему не было ни каких уведомлений о замораживании нашего заявления, нам ответили, что мы должны были сами звонить в Минестерство и интересоваться своим положением в очереди.
На портале Госуслуги, по этой проблеме нам ответили:
Был проведен анализ. Ошибок на стороне Портала госуслуг не выявлено.
В рамках вашего вопроса был сформирован запрос в ведомство.
От ведомства получен ответ:
"У региона наблюдается проблемы с основным и промежуточными сертификатами электронных подписей, в связи с чем не обновляются статусы у заявлений.
Региону об этих проблемах сообщали неоднократно."
Подскажите, пожалуйста, должно ли было Министерство уведомить об отклонении заявления? И можно ли как-то решить данную проблему?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 471
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 415
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отмена заявления о записи ребенка в детский сад без объяснения причины - как получить письменное обоснование от ведомства?
Проблемы с регистрацией в детский сад через госуслуги в Тюмени
Жалоба через госуслуги осталась без ответа - как быть?
Проблемы с постановкой на очередь в детский сад через госуслуги - возможно ли восстановить очередь от первого обращения?
Ошибка в анкете на получение заграничного паспорта - почему нужно подавать новую заявку через портал госуслуг?
Как узнать статус заявления на пособие, поданное через госуслуги?
Как я потеряла место в детском саду - история бюрократических препятствий и неверной информации.
Заявление на загранпаспорт нового образца не готов из-за проверки ФСБ - что делать?
Отсутствие уведомления о получении места в детский сад - кто должен отслеживать очередь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут