Может ли запись разговора о согласии на договор оферты привести к юридическим последствиям при попытке отмены заказа в мошенническом интернет-магазине?
Вопрос №16898655
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.02.2020, 09:44
опубликован 05.02.2020, 09:44
Заказала через интернет магазин кеды, они записали разговор, мое согласие на договор оферты. В этот же день прочитала отзывы, и поняла что мошенники, пыталась отменить заказ, но до них не дозвониться.. товар на почте, написала отказ от получения,. Приходят смс с угрозами и о передаче дела в суд, требуют 12307 рублей. Слышала, что были такие случаи, когда они действительно подают в суд и выигрывают конечно ( (какие реальные последствия для меня?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей", при продаже товаров дистанционным способом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае отказа необходимо оплатить почтовые услуги, но если не оплатите, не факт, что они пойдут в суд, поскольку сумма небольшая. Пригрозите им, что напишете заявление в полицию по факту вымогательства. Сохраняйте переписку и записи разговоров. Так вы оплачивали товар?
05.02.2020, 09:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Общим итогом, даже если подадут в суд, с Вас могут взыскать только оплату услуг почты.
05.02.2020, 09:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
И забудьте об этой посылке, уйдет обратно отправителю.
05.02.2020, 09:58
Не уйдет, на посылке было указано, что она возврату не подлежит (
05.02.2020, 10:00
На посылке все что угодно может быть, а почта согласно своим правилам, отправляет обратно.
05.02.2020, 10:03
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как из-за недостатка обратной связи продавца, я попала в неприятную ситуацию с доставкой товара и получила штраф в 100000 рублей?
Опыт покупки в интернет-магазине - угрозы и оскорбления после отказа от заказа - какие последствия возможны?
Может ли продавец подать в суд, если заказанный товар не был выкуплен?
Опасности онлайн-шопинга - столкнулась с негативными отзывами о заказанном товаре, возможен ли судовой иск?
Как избежать мошенничества при заказе товара через интернет - опыт покупательницы крема-подделки
Права потребителя в случае отказа от выкупа товара из интернет-магазина
Как отказаться от заказа с доставкой наложенным платежом в интернет-магазине?
Отказ от заказа в интернет магазине - могу ли я отказаться от оплаты полученного товара?
Мошенники в интернет-магазине экодар - правомерность отказа от выкупа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут