Может ли запись разговора о согласии на договор оферты привести к юридическим последствиям при попытке отмены заказа в мошенническом интернет-магазине?
Вопрос №16898655
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.02.2020, 09:44
опубликован 05.02.2020, 09:44
Заказала через интернет магазин кеды, они записали разговор, мое согласие на договор оферты. В этот же день прочитала отзывы, и поняла что мошенники, пыталась отменить заказ, но до них не дозвониться.. товар на почте, написала отказ от получения,. Приходят смс с угрозами и о передаче дела в суд, требуют 12307 рублей. Слышала, что были такие случаи, когда они действительно подают в суд и выигрывают конечно ( (какие реальные последствия для меня?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей", при продаже товаров дистанционным способом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае отказа необходимо оплатить почтовые услуги, но если не оплатите, не факт, что они пойдут в суд, поскольку сумма небольшая. Пригрозите им, что напишете заявление в полицию по факту вымогательства. Сохраняйте переписку и записи разговоров. Так вы оплачивали товар?
05.02.2020, 09:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Общим итогом, даже если подадут в суд, с Вас могут взыскать только оплату услуг почты.
05.02.2020, 09:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
И забудьте об этой посылке, уйдет обратно отправителю.
05.02.2020, 09:58
Не уйдет, на посылке было указано, что она возврату не подлежит (
05.02.2020, 10:00
На посылке все что угодно может быть, а почта согласно своим правилам, отправляет обратно.
05.02.2020, 10:03
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как из-за недостатка обратной связи продавца, я попала в неприятную ситуацию с доставкой товара и получила штраф в 100000 рублей?
Опыт покупки в интернет-магазине - угрозы и оскорбления после отказа от заказа - какие последствия возможны?
Может ли продавец подать в суд, если заказанный товар не был выкуплен?
Опасности онлайн-шопинга - столкнулась с негативными отзывами о заказанном товаре, возможен ли судовой иск?
Как избежать мошенничества при заказе товара через интернет - опыт покупательницы крема-подделки
Права потребителя в случае отказа от выкупа товара из интернет-магазина
Как отказаться от заказа с доставкой наложенным платежом в интернет-магазине?
Отказ от заказа в интернет магазине - могу ли я отказаться от оплаты полученного товара?
Мошенники в интернет-магазине экодар - правомерность отказа от выкупа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут