Приобретя продукцию у Макдональдса обнаружили волос, чек фото и сам продукт с волосами есть. Хочу отсудить деньги.
Вопрос №16899210
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.02.2020, 11:34
опубликован 05.02.2020, 11:34
Приобретя продукцию у макдональдса обнаружили волос, чек фото и сам продукт с волосами есть. Хочу отсудить деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию необходимо направлять этой организации общепита. Естественно, это Ваше право при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги) - ст. 29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Но фиксировать наличие нарушений стоит не "задним" числом, а в момент оказания (неоказания) услуги, либо оказания услуги ненадлежащего качества. Факт оказания услуг Вы подтвердите чеком, но Ваше фото с волосом суд будет рассматривать крайне критично (ст. 67 ГК РФ).
05.02.2020, 11:48
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юридическая фирма
из города Великий Новгород, стаж 11 лет
5558 отзывов
Александр, для начала обращайтесь с претензией к ресторану.
05.02.2020, 11:35
Александр, хотите - действуйте, для начала обратитесь с претензией к ресторану, затем с иском в суд, если не удастся урегулировать в досудебном порядке.
05.02.2020, 11:39
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец обманул меня при покупке натуральных волос - волосы выпали после разрезания и мне отказываются вернуть деньги.
Хотел поинтересоваться. Можно ли ребёнку мужского пола ходить в школу с длинными волосами (волосы достают до плеч),
В школе кинули жвачку в волосы, волосы обрезали. Есть ответственность у вредителями, как наказать?
Как вернуть деньги за не качественную процедуру ботокса для волос, приобретенную по акции в Instagram?
Как вернуть кейс косметики Дешели для волос, приобретенный в кредит?
Оплаченные волосы оказались искусственными - отсутствие договора и фото волос – как поступить?
Клиентка требует удаления фото волос - что делать парикмахеру?
В салоне красоты плохо прокрасили волосы, обнаружили это только придя домой, можно ли требовать бесплатной перекраски волос?
В часах для мужа обнаружен волос - что делать и кто должен оплачивать экспертизу?
В школьной столовой, в еде были обнаружены волосы, а на хлебе нечто похожее на плесень. Что делать?
Возврат товара обратно в магазин. Можно ли сдать в магазин купленную плойку для завивки волос? (есть чек, товар упакован)
Я бабушка, хочу провести тест днк внука никому не говоря, у меня есть его волосы и волосы сына.
В паспорте обнаружены волосы под защитной пленкой - что делать?
Обнаружены волосы и протухшие ингредиенты в роллах от сети доставок - возможные последствия и способы возмещения ущерба
Как вернуть и расторгнуть договор на продукцию для волос в Deaura после приобретения в рассрочку?
Как вернуть телевизор после расставания - Шансы отсудить чек и само устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут