Приобретя продукцию у Макдональдса обнаружили волос, чек фото и сам продукт с волосами есть. Хочу отсудить деньги.
Вопрос №16899210
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.02.2020, 11:34
опубликован 05.02.2020, 11:34
Приобретя продукцию у макдональдса обнаружили волос, чек фото и сам продукт с волосами есть. Хочу отсудить деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию необходимо направлять этой организации общепита. Естественно, это Ваше право при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги) - ст. 29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Но фиксировать наличие нарушений стоит не "задним" числом, а в момент оказания (неоказания) услуги, либо оказания услуги ненадлежащего качества. Факт оказания услуг Вы подтвердите чеком, но Ваше фото с волосом суд будет рассматривать крайне критично (ст. 67 ГК РФ).
05.02.2020, 11:48
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юридическая фирма
из города Великий Новгород, стаж 11 лет
5558 отзывов
Александр, для начала обращайтесь с претензией к ресторану.
05.02.2020, 11:35
Александр, хотите - действуйте, для начала обратитесь с претензией к ресторану, затем с иском в суд, если не удастся урегулировать в досудебном порядке.
05.02.2020, 11:39
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец обманул меня при покупке натуральных волос - волосы выпали после разрезания и мне отказываются вернуть деньги.
Хотел поинтересоваться. Можно ли ребёнку мужского пола ходить в школу с длинными волосами (волосы достают до плеч),
В школе кинули жвачку в волосы, волосы обрезали. Есть ответственность у вредителями, как наказать?
Как вернуть деньги за не качественную процедуру ботокса для волос, приобретенную по акции в Instagram?
Как вернуть кейс косметики Дешели для волос, приобретенный в кредит?
Оплаченные волосы оказались искусственными - отсутствие договора и фото волос – как поступить?
Клиентка требует удаления фото волос - что делать парикмахеру?
В салоне красоты плохо прокрасили волосы, обнаружили это только придя домой, можно ли требовать бесплатной перекраски волос?
В часах для мужа обнаружен волос - что делать и кто должен оплачивать экспертизу?
В школьной столовой, в еде были обнаружены волосы, а на хлебе нечто похожее на плесень. Что делать?
Возврат товара обратно в магазин. Можно ли сдать в магазин купленную плойку для завивки волос? (есть чек, товар упакован)
Я бабушка, хочу провести тест днк внука никому не говоря, у меня есть его волосы и волосы сына.
В паспорте обнаружены волосы под защитной пленкой - что делать?
Обнаружены волосы и протухшие ингредиенты в роллах от сети доставок - возможные последствия и способы возмещения ущерба
Как вернуть и расторгнуть договор на продукцию для волос в Deaura после приобретения в рассрочку?
Как вернуть телевизор после расставания - Шансы отсудить чек и само устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут