Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат кровати с матрасом - правила и условия

Вопрос №16909596 из г. Воронеж
опубликован 06.02.2020, 22:34

Заказали кровать с матрасом. Привезли в срок, брака нет. Кровать не понравилась (большая по размеру), матрас тоже не понравился, слишком мягкий, имеет запах, чешутся глаза. Возможно ли вернуть кровать с матрасом? Что для этого нужно сделать?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Судя по выражению "большая по размеру" покупали через интернет? Значит, это "дистанционный способ продажи товара" (ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"). Пункт 4: "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней" (www.consultant.ru ). Далее вступает в силу п. 33 "Правил продажи товаров дистанционным способом": "При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются..." (и далее по тексту) (www.consultant.ru )

06.02.2020, 23:03
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Предъявите претензию в в случае отказа в суд с иском.

07.02.2020, 08:40
Спросить юриста

Нет, заказывали в обычном магазине, не онлайн.

07.02.2020, 08:27
Спросить юриста

Подавайте письменное требование о расторжении договора и возврате денег. В случае отказа обращайтесь в суд.

07.02.2020, 08:32
Спросить юриста
Похожие темы:
Вернуть матрас
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 949 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться