Проблемы с соседкой и карманной дверью - что делать и как защитить свои права?

Моя соседка по карману, заставила весь карман своими личными вещами; шкафчики, полочки, автомобильные шины, обувь. Тем самым преградила нам выход. Я не могу с коляской пройти. Я попросила её убрать часть вещей, она отказалась. Я вызвала сотрудников полиции. Соседка убрала все личные вещи. Но она также сняла замок с карманной двери (сказав, что купила его она ещё до нашего переезда-мы живём в этой квартире год, а она 5). Я попросила её показать мне чек на замок, она отказалась. Соседка угрожала мне, в присутствии сотрудников полиции, что снимет карманную дверь, объясняя это тем, что дверь устанавливала лично она. Соседи, которые живут в этом доме по 30 лет говорят, что это не правда. Дверь и замок были установлены задолго до переезда соседки в эту квартиру. Я пошла в участок полиции по месту жительства, всё рассказала. На что мне ответили, что карманные двери в нашем доме вообще запрещены (хотя стоят абсолютно у всех) и в действиях соседки нет ничего противозаконного. Сказали, что она также имеет право и снять карманную дверь. Также соседка меня оскорбила в присутствии сотрудников полиции. Я написала заявление, но участковый не хочет его принимать. Он говорит, что карман это не общественное место и привлечь соседку к административной ответственности не получится, что судья обратно вернёт заявление. Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Достоверно ли то о чём говорят сотрудники полиции? Имеет ли право соседка снимать замок и саму дверь карманную? Имеет ли право оскорблять меня в кармане в присутствии сотрудников полиции? Можно ли привлечь её к ответственности?