Неправильно высылают товар из Anytime - Что делать, если вы заказали зеркало-регистратор Jado D230, но вам прислали совсем другую модель, и разговаривать по телефону невозможно?
опубликован 07.02.2020, 08:26
Заказывал в интетнет-магазине Anytime зеркало регистратор модели Jado D230 выслали совсем другой модели, на телефонные звонки не отвечают как быть?
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о несоответствии товара заказанному на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Виталий, направляйте обратно товар с претензией о расторжении договора купли-продажи Продавцу, приложив реквииты для возврата денег.
Если в течении 10 дней денежки не вернут, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Отправьте товар с претензией продавцу в течении 7 дней либо подайте жалобу в Роспотребнадзор.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 453 Поиск Регистрация