Мастерская АнтиOS - обман с ценой и отсутствием изображения при ремонте монитора LG FLATRON L206WTQ-BFS

Вопрос №16915345 из г. Москва
опубликован 08.02.2020, 00:00

Сдал в ремонт монитор LG FLATRON L206WTQ-BFS 18.09.2019 в мастерскую - АнтиOS. Предварительно сказали, что цена составит в пределах 2 - 2.5 т.р. Заявил что нет изображения. 11.10.2019. позвонили и сказали, что монитор исправили. За монитор потребовали 3.5 т. р. Когда стал получать то продемонстрировали при включении в сеть горит индикатор сети на мониторе. А вот изображение не показали объяснив, что в мониторе старая видеокарта. При этом поклялись - монитор работает. Я поверил и оплатив получил монитор 11.10. 2019. Дома подключил системный блок но изображение не появилось. На следующий день вернул в мастерскую. В договоре указана гарантия 6 месяцев. Периодически звонил мастеру на, что был ответ работа выполнена, а то что в договоре указано отсутствие изображение его не волнует. При мне попросил приёмщика переслать фото договора. Затем он сказал, требуется "прошивка" монитора и если хотите ускорить этот процесс поищите в интернете "прошивку". После очередного моего доставания сказал, нашел деталь которую необходимо заменить и монитор заработает. Затем пошли обещания, что он позвонит через неделю, через 1,5 недели и сообщит результат ремонта. 25.01.2020. я позвонил и узнал, что у мастера не было времени заняться моим монитором. Опять пошли обещания. Что он пойдет мне последний раз на встречу, сделает снисхождение для меня и отремонтирует. Прошло очередное обещание. Обман, обман, обман. Что делать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Валентин Алексеевич, вам следует забрать монитор и написать претензию, потребовал возврата оплаченных средств, а также пени. В случае отказа или если не дадут ответ на вашу претензию в течение 10 дней, тогда суд.

08.02.2020, 00:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Зафиксируйте по возможности все последующие обманы, далее следует обратиться с описанием в заявлении в Роспотребнадзор, в параллель можете направить письменную претензию для обращения с иском в суд.

Гос. пошлина за рассмотрение дел о защите прав потребителей не взимается.

Если Вам помог мой совет, буду благодарен за отзыв на моей странице.

08.02.2020, 00:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских