А вы знаете, что я сегодня вычитала в этом deltamoney? То сто у многих там такое происходило, и меняли карту и они все равно снимают с новой карты денежные средства?! Разве такое может быть?

08.02.2020, 15:29

Задать вопрос юристу

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте, Светлана! Это не так сложно, как Вам кажется). Достаточно грамотно направить 4 письма (2 жалобы, 1 заявление и 1 претензию) в соответствующие органы. Любой кредитный юрист это сможет для Вас составить.

08.02.2020, 15:51

Спросить юриста

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 158. Кража

Статья 159. Мошенничество

8 800 505-91-11

Скорее всего, у вас есть какой-то авто-платёж или авто-подписка на услуги. То есть, проводятся безакцептные платежи.

Лучше всего быстро идти или звонить в банк и блокировать карту. После чего обращаться в банк с заявлением на возврат денег, а также в тех. поддержку сайта тоже на возврат.

Может, деньги не вернут, но дальнейших потерь можно будет избежать.

08.02.2020, 09:59

Спасибо, буду знать.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Это и есть "безакцептное списание". То есть, ранее вы дали добро и у вас периодически списывают деньги. Вам надо разбираться с самим сервисом и с банком. Если вы правда ничего не делали - подавайте заявление в полицию по мошенничеству (ст. 159 УК РФ) и краже карт с денег (ст. 158 УК РФ). Но не думаю, что ничего не было.

08.02.2020, 10:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

А каким образом они смогли списать? Мне никакого кода не приходило? И как можно от них отписаться?

08.02.2020, 10:25

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

А еще такой вопрос? Я хотела взять займ в нескольких компаниях, но мне отказали, а вот именно в этом deltamoney ничего не запрашивала, разве могут они списать без моей карты и кода денежные средства?

08.02.2020, 15:25

Спросить юриста