Победа в суде - DNS обязан выплатить компенсацию за стиральную машинку, но как ее изъять из Канска?

Вопрос №16917079 из г. Красноярск
опубликован 08.02.2020, 12:46

Question

Приобрели стиральную машинку в днс, машинка через пол года постоянно была в сервисных центрах, была написана претензия о замене машинки, где нам отказали, подали по правам потребителя, состоялся суд, где судебное решение было принято в нашу пользу, суд обязал днс выплатить нам стоимость машинки, моральный ущерб и прочее, сами мы с канска, здесь они не решают проблему пришлось через главный офис в приморском крае отправить заказное письмо приставам, где кое как в течение 2 месяцев нам выплатили компенсацию, должны ли сотрудники днс с канска забрать стиральную машинку, если да то какие нибудь документы они должны предоставить?

Чимишлиу Александра Александровна · Accepted Answer

Здравствуйте, я так понимаю неисправный товар находится у Вас. Да доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров (п. 7 ст. 18 Закона о ЗПП) Желательно подписать акт приёма передачи товара в подтверждении того, что вы его отдали, а продавец принял.

Мария · Answer

Забыла уточнить, что суд принял решение не о том, что машинка не исправна, а в том, что мы ей не пользовались более 30 дней, т.к она постоянно была в ремонте.

Победа в суде - DNS обязан выплатить компенсацию за стиральную машинку, но как ее изъять из Канска?

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы

Как заставить ответчика забрать свою машинку после суда и завершить дело?

Проблемы со стиральной машинкой - как вернуть деньги и получить компенсацию?

Машинку привезли, мы её по инструкции подключили и при пробной стирке обнаружилось что с неё потоком льётся вода.

Магазин предлагает замену сломанной стиральной машинки на модель, стоимость которой ниже той, за которую я заплатила

Возможно ли в данном случае в судебном порядке расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства за товар?

Проблемы с качеством и долгим ремонтом - Могу ли я отказаться от посудомоечной машины и требовать возврата денег?

Проблема с неисправным товаром - как вернуть деньги и защитить свои права?

Проблемы с новой стиральной машинкой - возможность возврата стоимости и оплаты транспортных услуг

Вопросы о гарантии и возврате - вызов мастера из сервисного центра, возмещение суммы и сроки рассмотрения претензии

Необходимость замены стиральной машины на время ремонта - обязательство или усмотрение сервисного центра?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59