В интернет-магазине обвинили в смене бирок - что делать, если грозят полицией?
Вопрос №16919631
из г. Владикавказ
опубликован 09.02.2020, 00:26
опубликован 09.02.2020, 00:26
Ситуация следующая. В интернет-магазине была купленна вещь. Я оплатила, вышла. Уже забыла. Спустя месяц мне звонят и говорят, что я поменяла пальто на точно такое же в примерочной только не из шерсти натуральной, я сказала, что была без сумки и можете это посмотреть по камерам, на мне кроме куртки ничего не было, куда б я пальто спрятала, чтоб поменять, на что они сказали, что мне пришло 2 одинаковых пальто и якобы я поменяла бирки от двух одинаковых пальто и то, что купила одно, а другое вернула, просто сменив бирки увидя, что товар отличается качеством, что мне с этим делать если они грозят полицией?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
На камерах как я зашла в примерочную без ничего, только с теми пальто, что мне пришли, другого и быть не может. Они уже говорят просто, что я поменяла бирки с двух абсолютно одинаковых пальто лишь потому что одно было хуже качеством, точно такое, но состав указан один, а по факту синтетика, но не шерсть.
09.02.2020, 00:32
Задать вопрос юристу
Ну если на камерах ничего нет, то и доказательств нет. В принципе это еще надо доказать, что на камерах именно вы, и что там именно те пальто, и что это именно вы с именно этими пальто производите какие либо манипуляции и опять же что это за манипуляции. В общем, ничего не будет скорее всего.
09.02.2020, 01:58
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы не сказали самого главного - как было всё на самом деле? У них есть ведь видеозаписи, наверняка, что на них? От этого нужно отталкиваться.
09.02.2020, 00:28
На камерах как я зашла в примерочную без ничего, только с теми пальто, что мне пришли, другого и быть не может. Они уже говорят просто, что я поменяла бирки с двух абсолютно одинаковых пальто лишь потому что одно было хуже качеством, точно такое, но состав указан один, а по факту синтетика, но не шерсть.
09.02.2020, 00:32
Ну если на камерах ничего нет, то и доказательств нет. В принципе это еще надо доказать, что на камерах именно вы, и что там именно те пальто, и что это именно вы с именно этими пальто производите какие либо манипуляции и опять же что это за манипуляции. В общем, ничего не будет скорее всего.
09.02.2020, 01:58
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Утраченный товар в магазине - что делать и куда обратиться?
Проблемы с интернет-магазином - не смогла получить нужную куртку, можно ли запросить неустойку?
Директор Спортмастера обвиняет меня в краже - что делать?
Как разрешить вопрос с недостающим товаром и к кому обратиться в случае проблемы с магазином
Отказ в замене в гарантийный период - что делать, если сломалась камера телефона?
Обвинение в краже товара из магазина без прямых доказательств - история потребителя
Моя подруга столкнулась с проблемой после попытки кражи в магазине
Обвиняют в краже после посещения магазина - как поступить в такой ситуации?
Моральный дилемма - Как поступить с украденной вещью из-за брака в магазине одежды?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут