В интернет-магазине обвинили в смене бирок - что делать, если грозят полицией?
Вопрос №16919631
из г. Владикавказ
опубликован 09.02.2020, 00:26
опубликован 09.02.2020, 00:26
Ситуация следующая. В интернет-магазине была купленна вещь. Я оплатила, вышла. Уже забыла. Спустя месяц мне звонят и говорят, что я поменяла пальто на точно такое же в примерочной только не из шерсти натуральной, я сказала, что была без сумки и можете это посмотреть по камерам, на мне кроме куртки ничего не было, куда б я пальто спрятала, чтоб поменять, на что они сказали, что мне пришло 2 одинаковых пальто и якобы я поменяла бирки от двух одинаковых пальто и то, что купила одно, а другое вернула, просто сменив бирки увидя, что товар отличается качеством, что мне с этим делать если они грозят полицией?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
На камерах как я зашла в примерочную без ничего, только с теми пальто, что мне пришли, другого и быть не может. Они уже говорят просто, что я поменяла бирки с двух абсолютно одинаковых пальто лишь потому что одно было хуже качеством, точно такое, но состав указан один, а по факту синтетика, но не шерсть.
09.02.2020, 00:32
Задать вопрос юристу
Ну если на камерах ничего нет, то и доказательств нет. В принципе это еще надо доказать, что на камерах именно вы, и что там именно те пальто, и что это именно вы с именно этими пальто производите какие либо манипуляции и опять же что это за манипуляции. В общем, ничего не будет скорее всего.
09.02.2020, 01:58
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы не сказали самого главного - как было всё на самом деле? У них есть ведь видеозаписи, наверняка, что на них? От этого нужно отталкиваться.
09.02.2020, 00:28
На камерах как я зашла в примерочную без ничего, только с теми пальто, что мне пришли, другого и быть не может. Они уже говорят просто, что я поменяла бирки с двух абсолютно одинаковых пальто лишь потому что одно было хуже качеством, точно такое, но состав указан один, а по факту синтетика, но не шерсть.
09.02.2020, 00:32
Ну если на камерах ничего нет, то и доказательств нет. В принципе это еще надо доказать, что на камерах именно вы, и что там именно те пальто, и что это именно вы с именно этими пальто производите какие либо манипуляции и опять же что это за манипуляции. В общем, ничего не будет скорее всего.
09.02.2020, 01:58
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Утраченный товар в магазине - что делать и куда обратиться?
Проблемы с интернет-магазином - не смогла получить нужную куртку, можно ли запросить неустойку?
Директор Спортмастера обвиняет меня в краже - что делать?
Как разрешить вопрос с недостающим товаром и к кому обратиться в случае проблемы с магазином
Отказ в замене в гарантийный период - что делать, если сломалась камера телефона?
Обвинение в краже товара из магазина без прямых доказательств - история потребителя
Моя подруга столкнулась с проблемой после попытки кражи в магазине
Обвиняют в краже после посещения магазина - как поступить в такой ситуации?
Моральный дилемма - Как поступить с украденной вещью из-за брака в магазине одежды?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут