Проблемы с зимними ботинками - отклеивание подошвы и термо повреждение вызывают затруднения в возврате денежных средств
Вопрос №16922821
из г. Екатеринбург
опубликован 09.02.2020, 20:15
опубликован 09.02.2020, 20:15
Я купила зимние ботинки. Спустя 2,5 месяца заметила, что подошва отклеивается. Но на подошве так же есть термо повреждение (ступила на что-то горячее). Может данный факт стать поводом в отказе возврата денежных средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда вы будете предъявлять свои претензии продавцу по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" на возврат недоброкачественного товара, продавец вправе отправить товар на экспертизу, чтобы выяснить причину брака. Результат может оказаться не в вашу пользу, но вы вправе потом и сами провести экспертизу товара. После чего потребовать как вернуть деньги за товар, так и за проведённую экспертизу.
Если продавец откажется - подавайте в суд.
09.02.2020, 20:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 930
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подошвой зимних ботинок через месяц после покупки - что делать, если на чеке указан срок возврата 33 дня?
Возможно ли вернуть ботинки и требовать полный возврат денег после 3 одеваний, когда подошва отклеивается?
Обувь на возврат.
Купил зимние сапоги 26.11,а только заметил, что начала отклеивается подошва на 2 сапогах.
Проблема с подошвой у новых ботинок - как вернуть деньги в магазине?
Ослабившаяся подошва на зимних ботинках - правомерность обращения в магазин за обменом или возвратом средств
Отказ магазина в возврате денежных средств после лопнувшей подошвы осенних ботинок - куда обратиться?
Гарантийные ботинки из нубука с дефектом - могу ли вернуть их в магазин?
Неудовлетворительное качество - Могу ли вернуть зимние ботинки и получить возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут