Списаны деньги за Яндекс.Еду, которую я не покупала - куда обратиться и как вернуть деньги?
Вопрос №16932295
из г. Хабаровск
опубликован 11.02.2020, 14:40
опубликован 11.02.2020, 14:40
Пригло push уведомление от Сбербанка, что с меня списаны 4300 сервисом Яндекс еда. я ничего не приобретала в этом сервисе, его даже нет в моем городе, аккаунта в Яндекс еде соотвественно у меня тоже нет. следовательно это мошенничество. Куда мне обращаться в Сбербанк или в Яндекс еду? и какова вероятность, что мне возместят денежные средства. Прочитала в интернете о законе о национальной платёжной системе, можно ли на него опираться при подаче заявления в банк?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. В первую очередь обращайтесь в банк, параллельно направив заявку в яндекс. Еду, относительно того, что именно Вы там не оформляли заказов.
11.02.2020, 14:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в банк с претензией согласно Закона о защите прав потребителей и затем в суд.
11.02.2020, 14:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие оповещений о движении денежных средств - правомерно ли и как заставить Сбербанк выполнять свои обязательства
Вернут ли деньги после несанкционированного списания с банковской карты Сбербанка и должны ли мы выплачивать кредит
Возможность возврата денежных средств мошенническим путем с карты Сбербанка
Карты Сбербанка списаны без моего согласия - как обезопасить свои деньги и стоит ли обращаться в полицию?
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?
Задержка перевода денег на счет ИП в Сбербанке - Возможные варианты взыскания ответственности
Списаны деньги с банковской карты без согласия - как вернуть сумму согласно закону о национальной платежной системе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут