Списаны деньги с банковской карты без согласия - как вернуть сумму согласно закону о национальной платежной системе?

Вопрос №3721078 из г. Гремячинск
опубликован 08.04.2014, 09:58

Со счета моей банковской карты БЕЗ моего согласия списана денежные средства. По закону О национальной платежной системе (ст.9) кредитная организация, банк, оператор платежной системы начиная с 01.01.2014 года должны вернуть клиенту несанкционированно списанную сумму, а потом начинают вести внутренние расследование. С моего счета деньги списаны 08.01.2014 года, До сих пор не могу получить свои деньги. Подскажите, что мне делать? Мне 62 года, работающий пенсионер. Заранее благодарю за любой совет!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колотуша Дмитрий Виталиевич

Юрист Омск, стаж 13 лет

4.9 5768 отзывов

Добрый день!

Обращайтесь в суд с иском к банку, сначала отправьте банку официальную претензию.

08.04.2014, 10:00

Спасибо за ответ! Благодарю за ответ! Я заполнил бланк заявления того банка, нотариально заверил, вольном стиле написал им претензию и заказным письмом отправил ещё 23.01.2014 г., все равно банк упорно не желает отдать деньги

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ирина

Пользователь

0 отзывов

Через Онлайн-банк с мобильного телефона списаны средства с дебетовой и кредитной карты и с сберкнижки , в этот же день 26.02.16г отправлена претензия банку. Банк отказал, в возмещении средств, и по кредитной карте насчитывает %. Что делать?

18.03.2016, 12:07

Спросить юриста

Онищук Надежда Николаевна

Юрист из города Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Здравствуйте. Обращайтесь в полицию с заявлением.

18.03.2016, 12:09

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

С % пусть возвращает.

18.03.2016, 12:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Здравствуйте, Ирина. Следует написать заявление в полицию по факту мошенничества. Банк будет действовать только после подтверждения мошеннических действий, к сожалению.

18.03.2016, 12:09

Спросить юриста