Как вернуть деньги за неудачную стоматологическую процедуру - опыт пациента.

Вопрос №16938399 из г. Краснодар
опубликован 12.02.2020, 13:53

На днях была в часной стоматологии удалили зуб, но остался кусочек зуба. Пришла на повторный прием хотела вернуть деньги, отказали. Что делать, могу ли я обратиться в суд.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Корнеев Василий Васильевич

Юрист Балашиха, стаж 3 годa

4.8 62 отзывa

Добрый день! В данной ситуации решить вопрос можно с помощью ФЗ "О защите прав потребителей"

В письменном виде необходимо составить на имя руководителя стоматологической клиники претензию. В этом документе вы должны подробно, но содержательно изложить те проблемы, которые возникли в результате лечения, к каким осложнениям они привели, что вас не устраивает в работе стоматолога и конечном результате. Заключением претензии должно стать предложение о решении возникшей проблемы.

Если вопрос не удалось решить, а скорей всего не удастся, как показывает практика, в таких ситуациях поставщик услуги старается всяческими способами защитить себя и обернуть ситуацию против клиента.

После этого можете обратиться в суд с исковым заявлением. В суде придется доказывать свою позицию и аргументировать претензию (заключения независимого эксперта, например). Помимо удовлетворения вышеописанных требований, к сумме иска может быть добавлено требование о взыскании с этой клиники морального вреда.

12.02.2020, 14:01

Василий, спасибо за подробную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Похожие темы:
Вернуть деньги
Прием денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация