Треснувшее стекло нового смартфона - возврат денег - возможен ли шанс?

Вопрос №16946371 из г. Кострома
опубликован 13.02.2020, 19:18
Купили новый смартфон. Пользуемся 5 дней. Треснуло стекло, хотя падений и ударов не было. Возможно ли вернуть покупку и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно вернуть или заменить в течении 14 дней... но в связи с данным дефектом, необходимо доказать что это не вы его разбили, а заводской брак... телефон относится к технически сложным товарам и в любом случае его отправят предварительно в сервисный центр для дачи заключения. Исходя из их выводов и дальнейшее действие с вашей стороны.

13.02.2020, 19:22
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских