Вот заказала робот пылесос но оказалась что не рабочая если отправлю обратно они вернут мне деньги.
Вопрос №16947026
из г. Уфа
опубликован 13.02.2020, 21:33
опубликован 13.02.2020, 21:33
Вот заказала робот пылесос но оказалась что не рабочая если отправлю обратно они вернут мне деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги вам вернут, если продавец признает дефект... Напишите претензию с требованием возврата денег, вам должны ответить и организовать экспертизу, либо вернуть деньги... В реальности продавец может проигнорировать вашу претензию, либо предложить ремонт... Зачем ремонтировать новую вещь? Обращайтесь в суд! Но лучше сразу обратитесь к юристу!
13.02.2020, 21:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый вечер
Напишите претензию продавцу и потом, если он потребует товар для экспертизы, отправляйте.
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
13.02.2020, 21:36
Похожие вопросы
Отказала от получения слишком маленькой посылки для робота-пылесоса - есть ли риск судебного преследования?
Как получить замену на новый пылесос при возникновении самопроизвольных звуковых сигналов?
Проблема с заказом на 8474 MOBIMONEY - получены неправильные товары и страхи вернуть деньги
Недовольство покупкой - как вернуть пылесос, который не соответствует ожиданиям?
Сбой в работе нового робота-пылесоса - возможность требования замены на новый?
Можно ли вернуть робот-пылесос обратно в течеинии 2-х недель? Если не устрсивает качество уборки?
Проблема с роботом пылесосом - нет нужной модели на складе, но есть альтернатива в другом цвете
Проблемы с возвратом сложной техники - магазин отказывается забирать робот пылесос обратно после 2-недельного использования.
Проблема с заказом в интернет-магазине - оплачены 50% суммы, но продавец не отвечает. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут