У босоножек отвалились каблуки. Чек,подтверждающий срок гарантии, украли вместе с кошельком в метро. Как быть?
опубликован 06.07.2004, 11:24
У босоножек отвалились каблуки. Чек,подтверждающий срок гарантии, украли вместе с кошельком в метро. Как быть?
В соответствии с п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Хотя кассовый чек и является подтверждение договора купли-продажи товара, можете попробовать сослаться не свидетельские показания. Попробуйте все же предъявить продавцу претензию.Хотя доказать покупку именно в данном магазине, я думаю, проблематично.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
Добрый день.
К сожалению Вам придется произодить ремонт своими силами, т.к. чек явл. доказательством того, что именно эти босоножки и именно в этом магазине были куплены, а доказательства нет. Вы конечно можете привести с собой десяток свидетелей, которые подтвердят данную покупку, но вероятней всего администрация и слушать Вас не будет.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с качеством босоножек - отказ от покупки или право на гарантийный ремонт?
Неисправные сапоги осенней покупки - возможно ли ремонтировать по гарантии?
Мастерская обещала быстро и качественно отремонтировать босоножки, но вернула их испачканными и с треснутым каблуком
10 ноября в магазине брала в долг сапоги и 27 ноября каблуки отвалились. Как быть теперь?
Украдена карта Виза вместе с кошельком у метро - жду ответа от банка, проценты возрастают
Сказали, что экспертизу я должна буду оплатить сама, если это моя вина.
Украли паспорт из сумки в автобусе вместе с кошельком, сколько штраф платить за паспорт.
Купила в магазине обувь на каблуке гарантия на них 2 месяца, и отвалился каблук считается ли это гарантийным случаем?
Законность гарантии на зимние сапоги сроком 14 дней и вопросы защиты прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут