У босоножек отвалились каблуки. Чек,подтверждающий срок гарантии, украли вместе с кошельком в метро. Как быть?

Вопрос №169558 из г. Москва
опубликован 06.07.2004, 11:24

У босоножек отвалились каблуки. Чек,подтверждающий срок гарантии, украли вместе с кошельком в метро. Как быть?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии с п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Хотя кассовый чек и является подтверждение договора купли-продажи товара, можете попробовать сослаться не свидетельские показания. Попробуйте все же предъявить продавцу претензию.Хотя доказать покупку именно в данном магазине, я думаю, проблематично.

06.07.2004, 14:04
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 51 минуту

Добрый день.

К сожалению Вам придется произодить ремонт своими силами, т.к. чек явл. доказательством того, что именно эти босоножки и именно в этом магазине были куплены, а доказательства нет. Вы конечно можете привести с собой десяток свидетелей, которые подтвердят данную покупку, но вероятней всего администрация и слушать Вас не будет.

06.07.2004, 12:15

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских