Отказ в возврате денег за бракованный топливозаборник с следами установки - возможно ли это?
Вопрос №16967887
из г. Омск
опубликован 18.02.2020, 12:06
опубликован 18.02.2020, 12:06
Покупатель купил топливозаборник с электроразъемом под датчик уровня топлива в бак грузового авто, сам установил, вернул нам в магазин обосновав, что товар не надлежащего качества (бракованный) подсасывает воздух, при этом видны следы не аккуратной установки данной детали (царапины и задиры на металлических частях). Можем ли мы отказать в возврате денежных средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вы можете отказать в возврате денежных средств если у Вас есть основания опровергнуть доводы покупателя (как вариант провести экспертизу). С уважением, Ю. В. Лихограй.
18.02.2020, 13:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Омск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отсутствует подтверждение возврата товара - что делать для возврата денег?
Как защитить свои права в случае отказа интернет-магазина в возврате денежных средств за товар, не имеющий дефектов
Проблемы с показаниями уровня топлива после установки контрактного бензонасоса - отказ в возврате товара и вопросы о правомерности
Купленный датчик ДМРВ не заводит машину - продавец магазина требует экспертизу для возврата денег
Может ли продавец отказать покупателю в возврате под заказанной автозапчасти надлежащего качества?
Возможность возврата бракованного товара поставщику после его возвращения от покупателя в магазин
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Ситуация с качеством товара - можно ли требовать возврата денег, не сдавая товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут