Как решить проблему с продуктом без защелки - советы в случае отказа магазина от обмена
Вопрос №16972567
из г. Владивосток
опубликован 19.02.2020, 07:22
опубликован 19.02.2020, 07:22
Купила в магазине несколько контейнеров для хранения мелочей, по приходу домой обнаружила, что на одном отсутствует защелка. В магазине обменять товар отказались, ссылаясь на то, что это не производственный брак и покупатель должен был сам тщательно проверить свой товар. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в роспотребнадзор вашего региона с жалобой. И к юристу о нарушении Закона прав потребителей.
19.02.2020, 07:37
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие замочной собачки и удаление бирок - Вопрос об обмене товара
Магазин отказывается принять монитор с битым пикселем - есть ли правомерность в таких действиях?
Магазин отказался поменять массажер для ног из-за запрета на возврат или обмен товара - правда или нет?
Невозможно обменять бракованный лак для волос в магазине Санги стиль - как защитить свои права?
Отказали в обмене наушников с отсутствующим микрофоном - кто несет ответственность - покупатель или магазин?
Проблемы с покупкой бойлера в Леруа Мерлен - кто прав и как решить ситуацию?
Связной отказался вернуть неисправные часы с отсутствием функции обратной связи - что делать?
В магазине товар проверять продавцы отказались сказали что весь товар проверен.
Можно ли обратиться с претензией в магазин после длительного хранения купленного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут