Начисление комиссии и пропажа договора - опыт владельца кредитной карты Хоум банка
Вопрос №16976090
из г. Пермь
опубликован 19.02.2020, 17:42
опубликован 19.02.2020, 17:42
Имею кредитную карту Хоум банка. Где-то с 2008. Просрочек платежей не было. Платила минимальный взнос 3000 руб. Полгода назад стали начислять комиссию по обслуживанию карты по 2800 рублей. То есть берут проценты рублей 700 и комиссию больше 2000. Когда я позвонила, сказали. Что договор утерян, а комиссия накопилась за эти годы. Может ли такое быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Если договором не предусмотрена уплата комиссии в таком размере, то незаконно взыскивают такую комиссию.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор, пусть разбираются. Но сначала получите письменный отказ из банка об отказе вернуть комиссию. Жалобу нужно подавать вместе с этим ответом.
19.02.2020, 17:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое, попытаюсь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Разводят вас. Получите письменный отказ и жалоба в ЦБ РФ, Роспотрбнадзор.
19.02.2020, 18:11
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сумма страховых взносов с 2002 по 2010 год с учетом индексации капитала
Можно ли закрыть карту и не платить комиссию за следующий год?
Оспорить начисление комиссий по кредитной карте Кредит Европа банка
Какой срок давности по требованию оплаты комиссии за пользование картой у Связного банка?
Изменение процентной ставки и комиссии на кредитной карте без уведомления - законные действия банка?
Вопросы о списании комиссии и просрочке платежей по кредитной карте в 2012-2014 годах
Если самой подавать напишите пожалуйста что и как мне лучше правильно сделать для начала.
Как я попала в задолженность на кредитной карте в МТС Банке из-за невозможности закрыть ее и неадекватного начисления комиссий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут