Начисление комиссии и пропажа договора - опыт владельца кредитной карты Хоум банка
Вопрос №16976090
из г. Пермь
опубликован 19.02.2020, 17:42
опубликован 19.02.2020, 17:42
Имею кредитную карту Хоум банка. Где-то с 2008. Просрочек платежей не было. Платила минимальный взнос 3000 руб. Полгода назад стали начислять комиссию по обслуживанию карты по 2800 рублей. То есть берут проценты рублей 700 и комиссию больше 2000. Когда я позвонила, сказали. Что договор утерян, а комиссия накопилась за эти годы. Может ли такое быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Если договором не предусмотрена уплата комиссии в таком размере, то незаконно взыскивают такую комиссию.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор, пусть разбираются. Но сначала получите письменный отказ из банка об отказе вернуть комиссию. Жалобу нужно подавать вместе с этим ответом.
19.02.2020, 17:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое, попытаюсь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Разводят вас. Получите письменный отказ и жалоба в ЦБ РФ, Роспотрбнадзор.
19.02.2020, 18:11
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сумма страховых взносов с 2002 по 2010 год с учетом индексации капитала
Можно ли закрыть карту и не платить комиссию за следующий год?
Оспорить начисление комиссий по кредитной карте Кредит Европа банка
Какой срок давности по требованию оплаты комиссии за пользование картой у Связного банка?
Изменение процентной ставки и комиссии на кредитной карте без уведомления - законные действия банка?
Вопросы о списании комиссии и просрочке платежей по кредитной карте в 2012-2014 годах
Если самой подавать напишите пожалуйста что и как мне лучше правильно сделать для начала.
Как я попала в задолженность на кредитной карте в МТС Банке из-за невозможности закрыть ее и неадекватного начисления комиссий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут