Как отказаться от товара и кредита, оформленного онлайн, при задержке доставки и неактивном кредите?

Вопрос №16977930 из г. Краснодар
опубликован 20.02.2020, 14:35
Товар был оформлен в кредит онлайн, товар в пути, доставка задерживается. В приложении банка кредит указан как не активный и документы на пути в банк. Могу ли я отказаться от этого товара и соответственно кредита на него? Бумажных документов я не подписывала и соответственно их у меня нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Милена!

Да, Вы можете отказаться от товара, который приобрели дистанционно в любой момент до его передачи, а также в течение 7 дней после его получения в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"

20.02.2020, 15:36
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 16 минут

Доброго времени. Вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционным путем, в любое время до его получения (ст. 26.1 ЗоЗПП). Пишите продавцу письменную претензию с требованием о возврате денег в пользу банка.

20.02.2020, 14:52

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских