Как отказаться от товара и кредита, оформленного онлайн, при задержке доставки и неактивном кредите?
Вопрос №16977930
из г. Краснодар
опубликован 20.02.2020, 14:35
опубликован 20.02.2020, 14:35
Товар был оформлен в кредит онлайн, товар в пути, доставка задерживается. В приложении банка кредит указан как не активный и документы на пути в банк. Могу ли я отказаться от этого товара и соответственно кредита на него? Бумажных документов я не подписывала и соответственно их у меня нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Милена!
Да, Вы можете отказаться от товара, который приобрели дистанционно в любой момент до его передачи, а также в течение 7 дней после его получения в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
20.02.2020, 15:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Доброго времени. Вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционным путем, в любое время до его получения (ст. 26.1 ЗоЗПП). Пишите продавцу письменную претензию с требованием о возврате денег в пользу банка.
20.02.2020, 14:52
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить ситуацию, когда банк одобрил кредит, но клиент отказался подписывать договор?
Отказ от товара и расторжение договора с банком - возможно ли это в случае навязанного страхования?
Проблемы с погашением кредита - отсутствие доставки товара, возврат кредита и непредвиденные долги
Получил кредит от банка, не подавал заявку и не оформлял документы - что делать?
Имею ли я право отказаться от данного товара и как расторгнуть договор на получение кредита на данный товар?
Купили мебель в кредит, но товар по доставке 8.08. Могу отказаться от товара и кредита в магазине.
Возврат товара ненадлежащего качества - Получение документов и возможные проблемы с закрытием кредита в банке
Бабушке навязали вибромассажную накладку и дорогостоящие подарки - как отказаться от товара и кредита?
Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут