Как отказаться от товара и кредита, оформленного онлайн, при задержке доставки и неактивном кредите?
Вопрос №16977930
из г. Краснодар
опубликован 20.02.2020, 14:35
опубликован 20.02.2020, 14:35
Товар был оформлен в кредит онлайн, товар в пути, доставка задерживается. В приложении банка кредит указан как не активный и документы на пути в банк. Могу ли я отказаться от этого товара и соответственно кредита на него? Бумажных документов я не подписывала и соответственно их у меня нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Милена!
Да, Вы можете отказаться от товара, который приобрели дистанционно в любой момент до его передачи, а также в течение 7 дней после его получения в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
20.02.2020, 15:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Доброго времени. Вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционным путем, в любое время до его получения (ст. 26.1 ЗоЗПП). Пишите продавцу письменную претензию с требованием о возврате денег в пользу банка.
20.02.2020, 14:52
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 722
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить ситуацию, когда банк одобрил кредит, но клиент отказался подписывать договор?
Отказ от товара и расторжение договора с банком - возможно ли это в случае навязанного страхования?
Проблемы с погашением кредита - отсутствие доставки товара, возврат кредита и непредвиденные долги
Получил кредит от банка, не подавал заявку и не оформлял документы - что делать?
Имею ли я право отказаться от данного товара и как расторгнуть договор на получение кредита на данный товар?
Купили мебель в кредит, но товар по доставке 8.08. Могу отказаться от товара и кредита в магазине.
Возврат товара ненадлежащего качества - Получение документов и возможные проблемы с закрытием кредита в банке
Бабушке навязали вибромассажную накладку и дорогостоящие подарки - как отказаться от товара и кредита?
Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут