Проблема с интернет-магазином Protechnik.ru - как вернуть деньги за неотправленный товар?
Вопрос №16988369
из г. Симферополь
опубликован 21.02.2020, 23:52
опубликован 21.02.2020, 23:52
В интернет магазине заказал товар, тут же перезвонили. Я пошел оплатил в банке счет. Через несколько дней пришло сообщение что товар выслан, но на мою просьбу прислать трек-номер транспортной компании так и не ответили. А сегодня сайт исчез protechnik.ru.У меня есть переписка почты и банковская квитанция об оплате счета, на сколько реально вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В вашем случае необходимо незамедлительно обращаться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (статья 159 УК РФ) со всеми документами. По крайней мере возможно полиция установит виновных лиц, и даже если их не осудят вы сможете на основании этих материалов полиции обратиться с иском в суд.
23.02.2020, 15:43
Оценка автора вопроса:
спасибо, уже сделал
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 день
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманутый покупатель - как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине?
Проблема с доставкой заказанных шин - как вернуть деньги?
Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца
Как вернуть деньги после оплаты счета поставщику, несоблюдающему условия договора?
Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие ответа от магазина и непроверяемый номер отправления
Проблемы с доставкой - Что делать, если заказанный товар не поступил?
Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут