Куда обратиться при несогласии с действиями Банка Тинькофф после ошибки в информации о задолженности

Вопрос №16989676 из г. Москва
опубликован 22.02.2020, 12:43
Куда обращаться в случае несогласия с действиями банка. Банк Тинькофф - была запрошена информация по остатку долга, долг погашен полностью в тот же день. Получена выписка об отсутствии задолженности по кредиту и процентам от 23.01. сейчас банк выставляет сумму к оплате за пользованием кредитом и проценты. Горячая линия переводит с одного сотрудника на другого и пытаются объяснить ошибкой банка в предоставлении первоначального ответа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала обратитесь в банк с письменным заявлением и копией справки для решения вашего вопроса. Если реакции не будет-пишите жалобу в ЦБ РФ.

22.02.2020, 12:57
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских