Как вернуть деньги за раннее бронирование тура в Турцию, если решите отказаться?

Вопрос №16990328 из г. Екатеринбург
опубликован 22.02.2020, 15:32
Я заключил договор с турагентом на раннее бронирование тура в Турцию, сделал предоплату. Вылет 7 июня. Сейчас хочу отказаться. До вылета больше 60 суток. Могу ли я вернуть деньги в полном объеме или с минимальными потерями.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от исполнения договора с турагенством, при условии оплаты турагенству фактически понесенных расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей). При этом вы вправе потребовать документального подтверждения фактических затрат туристической фирмы на день отказа от договора.

Если же в договоре присутствует упоминание о неких штрафах и неустойках за отказ - это условие ущемляет ваши права как потребителя и не должно применяться.

Если же туристическая фирма применит к вам какие - либо штрафные санкции, вы вправе обратиться в суд с иском о признании договора недействительным в этой части и о взыскании незаконно удержанных денежных средств.

22.02.2020, 15:41
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Да, можете, согласно ст. 32 закона о защите прав потребителей. Также будет неплохо внимательно прочитать ваш договор с турагентом.

22.02.2020, 15:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских