Ошибочный чек и несостоявшаяся консультация - Как вернуть деньги за телефон в рассрочку?
опубликован 23.02.2020, 00:19
Купили телефон в рассрочку. Подписали все необходимые документы. Только после подписания договора с банком выдали чек от магазина. В нем оказалась совершенно другая сумма. Телефон должен был быть за 27700, в чеке он пробит за 19 тысяч плюс какие-то товары, то есть добрали до 27 тысяч, а потом ещё указали услугу «консультация вип+» за 7900, в итоге сумма вышла 35 тысяч. Консультанты магазина мне никакую консультацию не проводили! Могу ли я расторгнуть договор рассрочки? Или с магазина требовать эти 7900?
Мария, напишите жалобу в роспотребнадзор на навязывание платных услуг, которые уо всему прочему вам не оказывали.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброй ночи.
В самом договоре рассрочки что написано? Какую сумму в итоге нужно оплатить?
Оплатить нужно 40 тысяч вместе со страховкой от банка. Но страховку от банка уже вернули. И платежа ещё ни одного не внесли.
Можете они вам навязали допы, что прямо противоречит ст. 16 ЗоЗПП РФ.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация