Как избавиться от настойчивых звонков от банков на чужие номера?

Вопрос №16995543 из г. Шимановск
опубликован 24.02.2020, 12:33

На мой номер регулярно звонят из банков другим людям. Звонят настойчиво и нагло, спрашивают людей, которых я не знаю, очень злит, звонящие говорят, вот раз вы злитесь, значит это вы и есть. Начинают требовать назвать себя, сказать как давно пользуюсь этим номером. Каким образом можно отвязаться от этих звонков? И очень хотелось бы наказать этих людей. Пусть бы заплатили мне за причинённое беспокойство. Есть ли какой способ?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Глазунов Павел Евгеньевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 5818 отзывов

Татьяна Борисовна, предлагаю Вам следующий алгоритм действий:

1. Установить, какой точно Банк

2. Обратиться через интернет в Банк с требованием прекратить с вами коммуникаци.

3. На бумаге написать заявление о запрете с вами коммуникаций и удалении номера из базы обзвона, сходить в офис банка (если есть) либо послать заказным письмом.

4. У каждого звонящего выяснять ФИО, организацию и записывать разговоры (Требования ЦБ)

5. Получить детелизацию звонков.

6. Если звонки будут продолжаться, а это возможно. То со всеми письмами и ответами, записями - пишите жалобу в ЦБ России.

7. Еще один вариант - ЖАЛОБА на сайте banki.ru (бывает очень эффективен)

Однако, часто под видом банка, звонят коллекторы, если это будет установлено, то необходимо со всей документацией обращаться в региональное УФССП с жалобой. У них есть спецотдел надзирающий над коллекторской деятельностью.

Удачи Вам.

По возможности оставьте отзыв.

24.02.2020, 13:58

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 55 минут