На сестру незаконно оформили кредит Альфа банка. Мошенники взломали ее личный кабинет и оформили онлайн. Что делать?
опубликован 26.02.2020, 19:13
На сестру незаконно оформили кредит Альфа банка. Мошенники взломали ее личный кабинет и оформили онлайн. Что делать?
Ваши действия:
Написать претензию в свободной форме.
Сообщить, что кредитов не брали, подозреваете мошенничество.
Настаивать на прекращении дела.
Приложить талон, если нет паспорта.
В заявлении укажите:
юридический адрес и название организации;
реквизиты компании;
дату;
подпись;
срок ожидаемого ответа (стандартно – 7 дней).
Обратиться в суд
Отказали в претензии – идите в суд:
Составьте заявление по установленной форме. Образец дадут при приеме или скачайте его в сети заранее.
Приложите все оригиналы и копии доказательств, которые удалось собрать.
Внесите госпошлину в установленном размере.
Знайте, что если вы действительно не оформляли кредит, то в 99 % исход судебного дела будет на вашей стороне. В случае судебного разбирательства стоит потребовать дополнительную сумму на возмещение расходов, за ущерб репутации и моральные неудобства.
Важно: отправляемся в суд только после отказа в претензии. В противном случае получить компенсацию невозможно. Кредит будет закрыт, но дивидендов вы не получите.
Реагируйте оперативно, не пускайте на самотек. Получили звонок – сразу разбирайтесь в ситуации. В этом случае шанс успешного исхода практически 100 %.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день.
Обратитесь с письменным заявлением в Банк, запросите дубликаты документов, свидетельствующих об оформлении кредита, также обратитесь в полицию.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошенники взломали мой личный кабинет банка и взяли кредит на мое имя - как отказаться от него и есть ли шансы через суд?
Мошенники оформили кредит и перехватили смс-подтверждения - что делать?
Мой онлайн кабинет банка был взломан, а теперь на мне числится кредит без моего ведома - что делать?
Мошенничество или неудачное вмешательство банка - история о блокировке личного кабинета в ВТБ
Ожидаю ответа от банка по вопросу возврата оформленного кредита в Альфа-банке
Проблемы с кредитом в Альфа Банке Украины - как действовать?
Как удалить личный кабинет и данные из Сбербанк-онлайн?
Мошейники оформили кредит через онлайн банк и списали деньги в это же время. Что делать.
Взломали мой личный кабинет, взяли кредит и средства перевели заявление в полиции в банк звонил как мне быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут