Проблема с переводом денег через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке - Получатель не отвечает, алфа-банк не предоставляет информацию. Куда обратиться и можно ли писать заявления в
Вопрос №11118994
из г. Улан-Удэ
опубликован 29.07.2016, 07:13
опубликован 29.07.2016, 07:13
Осуществил перевод денег в онлайн, через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке по реквизитам. Деньги с карты списаны, а получатель не отвечает. Альфа-банк информации о переводе может дать информацию только получателю, который или затаился или "исчез". Что делать? Каки куда обращаться? Можно ли писать заявления в Сбербанк на возврат или проведение расследования в онлайне через личный кабинет? Прошло 5 суток...
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление в Сбербанк об отмене операции, но скорей всего уже поздно. Обращайтесь в полицию с заявлением
29.07.2016, 07:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Если деньги поступили на счет получателя то вернуть их получится только в судебном порядке
29.07.2016, 07:15
Из личного общения по телефону Сбербанк предлагал подождать до 3-х суток и потом написать их какое-то заявление, а там они будут проводить своё расследование. Это так? и Что за заявление (форма есть)? Можно ли в онлайне?
29.07.2016, 07:25
Заявление видимо на отмену транзакции, узнайте в Сбербанке
29.07.2016, 07:27
Нет таких заявлений. Если карта Виза то пишите заявление на cash back.
29.07.2016, 07:30
Да, я уже где-то сегодня в форумах читал подробности... Даже формы эдаких заявлений и пути прохождения такой процедуры. Спасибо!
29.07.2016, 07:31
В полицию обратитесь если не вернут
29.07.2016, 07:32
Перепутал с утра название процедуры - Chargeback. Заявление на chargeback можно подать в Сбербанк в течение 60 дней после транзакции. Но это нарушение правил международных платежной системы VISA. По картам VISA заявления обязаны принимать в течение 180 дней после операции.
29.07.2016, 08:20
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Суд требует от банка предоставить информацию о получателе переводов, но не получает ответ - что делать судье?
Альфа-банк установлен в сотрудничестве с мошенниками - что делать далее?
Как вернуть деньги при неправильно указанном получателе через Сбербанк онлайн?
Проблема с переводом на карту другого банка - что делать?
Сбербанк списал деньги, но не перевел их на другую карту - 14 дней ожидания и оттягивание срока возврата
Проблема с возвратом денег после неудачного платежа через Сбербанк онлайн - что делать?
Обман в Сбербанке - мошенники сняли деньги с моей карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут